00982188428523
پارسی
English

اطلاعات مفید

اطلاعات مفید

اطلاعات مفید

- هر کشوری دارای قوانین رسمی و محلی متعلق به خود می باشد . در مدت زمانی که شما در آن کشور سکونت دارید در قلمرو آن کشور می باشید .

- توصیه ما این است که قبل از سفر نسبت به قوانین آن کشور مطالعه نموده و در طول اقامت در کشور مربوطه قوانین را راعایت فرمایید . معمولا جریمه ی
کیفری برای کسانی که در مدت معینی در یک کشور اقامت دارند سخت تر از شهروندان آن کشور می باشد .

- یکی از الزامات ورود به اغلب کشورها داشتن پاسپورتی با حداقل شش ماه اعتبار می باشد . توجه فرمایید که بسیاری از کشورها ار صدور ویزا و یا اجازه
ورود به کشور به مسافرینی که پاسپورت آنها کمتر از شش ماه اعتبار دارد ممانعت به عمل می آورند .

- قبل از اقدام به خرید بلیط و رزرو هتل اطمینان حاصل فرماید که کشور مقصد شما یا کشور ترانزیت ( بین راهی ) نیاز به ویزای توریستی یا ترانزیت نداشته
باشد .

- تمام داروهای خود را در محفظه ی مخصوص ( جعبه ی دارو یا خشاب قرص ) متعلق به آن دارو حمل نمایید و همراه داشتن نسخه ی تایید شده توسط پزشک معالج در بسیاری از موارد علی الخصوص داروهای خاص الزامی می باشد .

- قبل از خروج از کشور کسب اطلاات لازم در مورد مقدار مجاز ارز جهت خروج از کشور مبدا و ورود به کشور مقصد الامی است .

- در صورتی که قصد رانندگی در کشور مقصد را دارید از بلامانع بودن استفاده گواهینامه ایران در کشور مربوطه مطلع شوید و همچنین توصیه می شود جهت دریافت گواهینامه بین المللی اقدام نمایید .

- با توجه به هزینه های سنگین پزشکی در کشورهای دنیا توصیه میشود جهت سفر اقدام به تهیه بیمه نامه ی مسافرتی ( توریستی ) حوادث نمایید . جهت بیمه ی انلاین می توانید به بخش بیمه مسافرتی سایت مراجعه فرمایید .

- توجه داشته باشید در بعضی از کشورها خرید ، مصرف و حمل نوشیدنی های الکی و روان گردان ها مجازات های بسیارسنگینی دارد ، قبل از سفر از قوانین کشور مقصد مطلع شوید .

- از نگهداری تمام پول خود در یک محل در طول سفر خودداری کرده و آن را در قسمت های مختلف لباس خود تقسیم نماید در حفظ و نگهداری پاسپورت و مدارک شخصی خود نهایت دقت را مبذول فرمایید در صورت مفقود شدن پاسپورت به اولین مرکز پلیس مراجعه و به صورت کتبی گزارش نمایید و پس از آن به سفارت ایران یا کنسول گری یا بخش های حافظ منافع ایران برای دریافت مدارک لازم جهت ادامه سفر اقدام نمایید .

- در صورت بروز هر گونه مشکل می توانید با تلفن های ebbooking در سراسر دنیا تماس حاصل فرمایید .

مقررات با همراه مسافر در کابین

- اقلام مجاز در کیف دستی مسافر به داخل کابین هواپیما عبارتند از : وسایل شخصی ، پول ، جواهرات ، اقلام با ارزش و مدارک .

- ورود کلیه وسایه شکستنی ، تیز و برنده به داخل کابین ممنوع می باشد . ضمنا کلیه لوسیون ها و کرم های آرایشی که حجم تیوب آنها بیش از 100 میلی لیتر می باشد هم ممنوع است .

- انتقال مواد غذای از جمله بسته های یخ زده گوشت و سبزیجات ، مواد روغنی ، مواد اسیدی مثل آبلیمو و مواد چسبیده مثل خرما ، عسل و مربا به داخل کابین ممنوع می باشد .

- در حمل بار دستی همراه مسافر به داخل هواپیما ، ابعاد ساک دستی همراه مسافر باید به گونه ای باشد که به راحت در محفظه مخصوص در بالای سر مسافر قرار گیرد ، این ابعاد بایستی از 56 سانتی متر(طول)، 45 سانتی متر (عرض)و 25 سانتی متر (ارتفاع)و همچنین مجموع ابعاد نباید از 115 سانتی متر تجاوز کند . هر مسافر تنها مجاز به حمل یک بسته به داخل کابین هواپیما می باشد .

- توجه : کلیه خطوط هوایی هیچگونه مسئولیتی در قبال مفقود شدن اقلام با ارزش (جواهرات،وجه نقد،مدارک شناسایی ...)در جامه دان های پذیرش شده نخواهد داشت . لذا توصیه می گردد اینگونه اقلام را درون کیف دستی همراه خود به داخل کابین برده یا مراجعه به واحد پذیرش بار جهت راهنمائی در خصوص مراحل بیمه نمودن اقلام خود اقدام نمایید .

مقررات بار همراه مسافر در قسمت بار هواپیما

تذکر مهم :
- به منظور پیشگیری از هرگونه سوءاستفاده ی احتمالی اکیدا توصیه می گردد از پذیرش جامه دان سایر مسافرین تحت هر عنوان جدا خودداری شود چرا که هر گونه مسئولیت آن با پذیرنده ی جامه دان می باشد و همچنین سبب به خطر انداختن ایمنی پرواز خواهد شد .

هنگام تحویل جامه دان به کانتر پذیرش

مسافرین محترم می بایست مشخصات خود اعم از نام و نام خانوادگی ، تلفن ، آدرس پست الکترونیکی را به زبان انگیسی نوشته و به جامه دان خود الصاق نمایید . مسافرین همچنین باید توجه داشته باشند که به ازای تحول هر جامه دان یک برچسب رسید جامه دان دریافت نمایید .

هنگام دریافت جامه دان در ایستگاه مقصد

به جهت شباهت بسیاری از جامه دان ها با یکدیگر، از تعلق آنها به خود اطمینان حاصل نمایید . بدین منظور بر چسب های روی جامه دان را ملاحظه و آنها را با رسید الصاقی به بلیط خود تطبیق دهید . همچنین در صورتی که جامه دان شما آسیب دیده ویا مفقود گردیده باشد ، خواهشمند است مراتب را فورا و قبل از خروج فرودگاه به واحد امور جامه دان واقع در ترمینالهای ورودی اطلاع دهید .

مقررات حمل

- حمل حیوان : بر اساس مقررات سازمان هواپیمایی کشوری ورود هرگونه حیوان زنده به داخل کابین هواپیما ممنوع می باشد .

- حمل حیوان زنده در داخل انبار بار هواپیما و بر اساس مقررات یاتا صورت می گیرد و علاوه بر آن قوانین کشورهای مقصد و ترانزیت باید مد نظر قرار گرفته شود . حمل حیوانات زنده مستلزم پرداخت هزینه می باشد .

- حمل کالای خطرناک : کالاهای خطرناک به اقلام و مواردی گفته میشود که سلامت و ایمنی مسافرین را به خطر می اندازد . حمل اینگونه اقلام با توجه به دستورالعمل های سازمان بین المللی هواپیمایی کشوری در داخل جامه دان ویا کیف دستی مسافرین اکیدا ممنوع می باشد .
این اقلام عبارتند از : مواد رادیو اکتیو ، کبریت و فندک ، مواد منفجره و محترقه ، باطری اسیدی شامل اسید ، جیوه ، ابلیمو و ترشی ، مواد رنگ بر، گاز بوتان ، مواد خطرناک اشیا مغناطیسی ، مواد سمی ، نفت و بنزین ، بسته های نایلونی ، آهن آلات و کارتهای بسته بندی نشده .

- به منظور رعایت نکات ایمنی از قراردادن انواع مایعات از قبیل روغن ، سرکه و.... که باعث آسیب دیدگی محتویات جامه دان خود وسایر مسافرین می گردد خودداری فرمایید .

- اقلامی چون مواد فاسد شدنی ، اقلام شکستنی ، وجه نقد ، جواهرات ، مدارک ، مایعات و مواد آتش زا و .... نباید جامه دان تحویلی به کانتر قرارگیرد .
- حمل کالاهای شکستنی : هنگامی که به عنوان جامه دان تحویل کانتر پذیرش گردد می بایست دارای بسته بند و استاندارد باشد. در غیر این صورت شرکت هواپیمای هیچگونه مسئولیتی در خصوص آسیب بسته به عهده نخواهد داشت . اما چنانچه بسته به واحد بار هواپیما تحویل داده و بارنامه برای آن صادر گردد مشمول بیمه میشود.

بار همراه مسافر پس از تحویل

- معیار جبران خسارت جامه دان بر اساس وزن جامه دان و نه میزان ارزش واقعی آن می باشد . در صورت وجود محتویات با ارزش درون جامه دان می بایست درون ساک دستی همراه خود به کابین هواپیما حمل گردند همچنین میتوان با مراجعه به واحد بار شرکت های هواپیمایی با توجه به ارزش آن بار مورد نظر خود را بیمه نمود.

در صورت اسیب دیدگی و یا عدم دریافت جامدان در مقصد

خواهشمند است به امور جامه دان شرکت های هواپیمایی مستقر در سالن وروی فرودگاه مراجعه فرمایید . همکاران ما بر اساس اطلاعاتی که شما ارائه می فرمایید نسبت به تنظیم فرم های مربوطه اقدام می کنند .

در صورت نرسیدن جامه دان به مقصد

پرسنل شرکت های هواپیمایی ( یا نماینده قانون شرکت های هواپیمایی ) با تشکیل پرونده پس از تایید توسط رییس ایستگاه یا مسئول نمایندگی متناسب با نوع آسیب وارده ، شما را جهت تعیین خسارت به واحد حقوقی شرکت های هواپیمایی واقع در ادارات مرکزی شرکت ها در فرودگاه مربوطه راهنمایی خواهند نمود.

در آنصورت اطلاعات و مدارک توسط پرسنل شرکت های هواپیمایی ( یا نماینده قانونی شرکت های هواپیمایی ) از مسافر اخذ و پس از تشکیل پرونده ، و تایید رییس ایستگاه یا مسئول ایستگاه در صورت پیدا نشدن جامه دان مسافر ، بعد ازپیگیری های لازم آنرا جهت تعیین خسارت به واحد حقوقی ارسال می نمایند .

 

اطلاعات بیشتربسته